Há um crescimento constante no uso de Inteligência Artificial (IA) em Marketing, com o objetivo de aumentar a capacidade de persuasão dos clientes.

Mas o que é AI Marketing e como ele é realmente usado?

AI Marketing é o uso de sistemas de hardware e software com habilidades semelhantes às humanas, como interação com o ambiente, aprendizado e adaptação, raciocínio e planejamento, a fim de atingir um determinado objetivo.

Embora as áreas mais ativas sejam Banca, Finanças e Seguros, o AI Marketing também é utilizado para outros fins.

Por exemplo, Chatbots, Assistentes Virtuais e Sistemas de Recomendação permitem a interação com os clientes, melhorando o entendimento do mercado e das pessoas e sugerindo ações a serem tomadas para refinar as técnicas de persuasão em tempos mais curtos que os humanos.

Para atingir esses objetivos, são implementadas tecnologias como Machine Learning, Processamento de Linguagem Natural, Redes Bayesianas e técnicas de Marketing Comportamental.

Esse ciclo “coletar-razão-ação” pode ser totalmente automatizado com a adoção de tecnologias de IA em todas as etapas, com resultados que geram valor tanto para clientes quanto para empresas. Em suma, é evidente como o AI Marketing se tornou parte integrante do Marketing moderno, o que permite aos clientes responder a um “call to action” de forma mais eficaz.

Aproveitando as mais modernas tecnologias de IA, as empresas podem refinar suas técnicas de marketing para atingir o público-alvo e assim aumentar seu poder de persuasão.